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Atención al cliente de Alliance es el departamento de servicio de Alliance Machine Systems Europe BV (en adelante, AMSE BV). AMSE BV es una filial de Alliance Machine Systems International, LLC (en adelante, AMSI). AMSI es un proveedor internacional de productos y servicios innovadores que mejoran la eficiencia y rendimiento del sector del cartón ondulado.
A principios del año 2000, Quadro Engineering BV y Serco Holland BV se fusionaron para formar una nueva empresa conocida como AMSE.
En 2001, AMSE adquirió la mayoría de las acciones de ASC Pallmac (Bélgica).
En 2003, las tres empresas se convirtieron en una filial propiedad de AMSI y fueron reestructuradas. Los departamentos de Ventas, Gestión de proyectos, Financiero e Ingeniería se encuentran actualmente en la sede de la empresa en Bladel. El departamento de Montaje es en Hengevelde, mientras que el departamento de Servicios está dividido entre Bladel y Brujas.
Atención al cliente de Alliance proporciona una completa variedad de servicios de posventa para su maquinaria, entre los que cabe mencionar repuestos, asistencia técnica, contratos de mantenimiento, visitas de control y formación. Asimismo, estaremos encantados de recibir solicitudes de información acerca del suministro de maquinaria nueva.
Nuestra organización de servicio está formada por:
